Сети
Компьютерные сети для офиса и рабочего места
Сеть замечают, когда она останавливается: пропадает общий диск, беспроводная связь падает в дальнем конце офиса или из дома нет безопасного входа в работу.
KIS86 планирует, строит и поддерживает кабельные и Wi-Fi сети и настраивает сетевое оборудование. Работа начинается с числа рабочих мест, с того, где стоят устройства, и с того, надо ли отделить гостей от служебной сети.
Планирование
До того как тянуть кабель или покупать точку доступа, уточняется, что должно выходить в сеть: компьютеры, принтер, телефон, камеры если они уже есть, сервер или диск. В план входит, где идёт кабель, где стоит шкаф и как делится доступ. Так единственной связью не оказывается бытовой роутер под столом.
Кабель и беспроводная сеть
Кабель устойчивее для неподвижных мест, кассы, сервера и принтера. Wi-Fi покрывает ноутбуки и телефоны, но точки доступа должны стоять в нужном месте, а не один усилитель «где-то в коридоре». Часто верное решение смешанное: кабель там, где устройство не двигается, и беспроводная сеть для остального.
Гости, если им вообще нужен интернет, остаются в отдельной сети. Служебные диски и панели управления к ней не открываются.
Настройка оборудования
Роутеры, коммутаторы и точки доступа настраиваются с именами, паролями и доступом, которые потом можно найти. Заводской пароль или неизвестный адрес «потому что так работало» удлиняют следующую поломку. После настройки остаётся короткая заметка, что где стоит, чтобы всё не держалось на памяти одного человека.
VPN
VPN — способ человеку вне офиса дойти до служебной системы, когда это оговорено и устройство позволяет. Это не волшебный ключ ко всякой программе и не замена упорядоченных прав. Если удалённая работа регулярна, об этом говорят в начале, чтобы выбрать подходящий вариант, а не временный туннель, который некому поддерживать.
Диагностика
Когда сеть «иногда работает», проверяется, где рвётся связь: кабель, порт, питание устройства, перегруженный канал или настройка. Диагностика может быть на месте или удалённо, если к оборудованию есть внешний доступ и это оговорено. Абонемента на круглосуточное наблюдение нет, если он прямо не согласован.
Где работа идёт на месте
Выезд назначается заранее. Работаем в Разграде и области. Физическое обслуживание в каждом городе не берём. Для клиентов из других частей Болгарии часть осмотра и настроек может пройти удалённо, если задача позволяет.
Что полезно сказать заранее
- Сколько рабочих мест и какие на кабеле.
- Есть ли сервер, общий диск или программа, в которую входят снаружи.
- Пользуются ли гости той же беспроводной сетью.
- Что именно не работает, если это поломка, и с какого времени.
ЕТ „Кирил Спиридонов“ зарегистрирована в 2008 г. Сетевая задача оценивается отдельно, по объекту и объёму.